Condizioni di Utilizzo

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni di utilizzo del servizio reso disponibile agli utenti del sito MutuiOnline.it (le "Condizioni di Utilizzo").

1. OGGETTO DEL SERVIZIO

MutuiOnline.it, ancorché eventualmente integrato in altri siti in modalità “co-branded” e/o adattato per dispositivi mobili, anche in forma di “app”, (il "Sito") è un portale gestito da MutuiOnline S.p.A. (nel seguito la "Società" o “MutuiOnline”), società di mediazione creditizia autonoma rispetto a qualsiasi gruppo bancario e interamente controllata da Gruppo MutuiOnline S.p.A., che permette agli utenti di ottenere informazioni e confrontare preventivi per prodotti di finanziamento, per poi eventualmente entrare in contatto con gli istituti finanziari fornitori di tali prodotti, secondo quanto meglio specificato nel seguito (il “Servizio”).

Il Servizio permette agli utenti di effettuare una comparazione immediata e trasparente tra i diversi mutui offerti ed erogati da quegli istituti di credito con cui MutuiOnline ha stipulato accordi commerciali (le Banche Convenzionate). Il Servizio include la messa in relazione degli utenti che ne facciano richiesta con le Banche Convenzionate al fine di valutare la concessione dei finanziamenti prescelti, ma non garantisce l’effettiva erogazione di tali finanziamenti. Il Servizio prevede inoltre che l’utente/richiedente venga contattato telefonicamente da MutuiOnline, ai fini di meglio qualificare la richiesta di finanziamento, anche ai fini di valutare e ottimizzare la fattibilità della stessa, nonché per agevolarne l’iter con le Banche Convenzionate. Il Servizio può anche essere svolto in regime di co-mediazione con altri mediatori creditizi iscritti nel relativo Elenco tenuto dall’Organismo per la gestione degli elenchi degli Agenti in attività finanziaria e dei Mediatori creditizi i cui dati identificativi sono riportati nel foglio informativo.

Il Servizio permette inoltre, su richiesta degli utenti, di ottenere preventivi di mutuo aggiornati e proposte di rifinanziamento di eventuali mutui in essere.

Il Servizio prevede infine la presentazione agli utenti di eventuali prodotti e/o servizi legati alla casa e/o al credito e la messa in relazione, relativamente a tali prodotti, degli utenti con i soggetti fornitori degli stessi. Tali prodotti e/o servizi possono includere, a titolo illustrativo, coperture assicurative, servizi notarili, valutazioni immobiliari.

Per le attività legate alla messa in relazione degli utenti con le Banche Convenzionate, MutuiOnline opera ai sensi della vigente normativa quale mediatore creditizio, fornendo una prestazione occasionale, caratterizzata dall’assenza di costi ed obbligazioni a carico degli utenti. In merito, si raccomanda di consultare l’informativa trasparenza.

A maggior tutela degli utenti, MutuiOnline ricorda inoltre che, in caso di mancato pagamento delle rate di un contratto di mutuo, il mutuatario potrebbe perdere l’immobile ipotecato a seguito di un’eventuale procedura di esecuzione immobiliare a beneficio del creditore.

1.1 OFFERTE DI MUTUO

La presentazione e comparazione delle offerte di mutuo avviene mediante la simulazione da parte di MutuiOnline dei piani di ammortamento dei singoli prodotti delle Banche Convenzionate, sulla base dei parametri di ricerca indicati dall’utente, dagli attuali tassi di mercato e delle condizioni contrattuali dei prodotti, tenendo conto della vigente normativa applicabile al calcolo ed alla presentazione dei principali parametri di riferimento, tra cui in particolare il TAEG (Tasso Annuo Equivalente Globale). Poiché il TAEG rappresenta l’Indicatore Sintetico di Costo di riferimento per il mercato dei mutui, le offerte sono presentate ordinate per TAEG crescente, con la facoltà per l’utente di modificare il parametro di ordinamento. Per ogni offerta di mutuo sono disponibili informazioni di ulteriore dettaglio presentate nella relativa “scheda prodotto”.

MutuiOnline precisa che i calcoli effettuati nonché il piano di ammortamento e le condizioni generali dei contratti di mutuo, sono il risultato delle informazioni fornite dalle Banche Convenzionate rielaborate in modo del tutto autonomo da MutuiOnline. Per quanto venga fatto ogni sforzo, la complessità delle questioni matematiche, nonché le diverse esigenze delle Banche Convenzionate e le fluttuazioni del mercato dei tassi, determinano in concreto la possibilità che le offerte preventivate all’utente non corrispondano perfettamente alle definitive offerte di mutuo formulate dalle Banche Convenzionate. MutuiOnline non è, quindi, responsabile delle eventuali sperequazioni tra l’offerta preventivata e la definitiva offerta delle Banche Convenzionate.

MutuiOnline sottolinea inoltre che, laddove indica, in base alle informazioni fornite dall’utente, le migliori offerte, utilizza come unico criterio il TAEG (Tasso Annuo Equivalente Globale), calcolato così come definito dalla legge 106/96 sull’usura. Il criterio anzidetto è, a parere di MutuiOnline, lo strumento più idoneo per una comparazione tra le diverse offerte di mutuo. Ciò non toglie, comunque, che altri e diversi criteri possono essere utilizzati o preferiti dagli utenti che, quindi, sono invitati a una personale valutazione comparativa.

MutuiOnline, infine, specifica che l’offerta formulata all’utente costituisce solo ed unicamente un ipotetico, per quanto probabile, preventivo di mutuo; resta salva, infatti, la possibilità delle Banche Convenzionate di rifiutare l’erogazione del mutuo stesso o di applicare differenti condizioni in relazione al reale profilo di rischio del richiedente. Al riguardo MutuiOnline declina ogni eventuale responsabilità, essendo essa stessa una semplice vetrina web, idonea a far incontrare la domanda di mutuo dei potenziali clienti, elaborata sulla base delle informazioni da questi fornite, e l’offerta delle Banche Convenzionate, anch’essa elaborata sulla base delle informazioni fornite da queste ultime.

Si precisa che le offerte di mutui presentate sul Sito sono quelle rese disponibili alla clientela di MutuiOnline da parte delle Banche Convenzionate. Tali offerte possono essere personalizzate per lo specifico canale distributivo, anche mediante la concessione di condizioni economiche particolari e/o derogate; pertanto, tali offerte potrebbero non essere rinvenibili sui siti delle Banche Convenzionate.

1.2 STRUMENTI DI CALCOLO

Gli strumenti di calcolo di MutuiOnline (Strumenti utili) sono frutto di una lunga esperienza nel settore finanziario e di un attento lavoro di analisi. Tuttavia, data l’estrema variabilità nelle modalità di calcolo, ed essendo impossibile considerare tutti i casi concreti, hanno un valore solo informativo. MutuiOnline non si assume alcuna responsabilità per gli effetti eventualmente causati dal loro utilizzo, né può essere ritenuta in alcun modo responsabile per gli effetti e gli eventi direttamente o indirettamente conseguenti all’uso di questo Sito.

2. CONDIZIONI GENERALI

2.1 REGOLE DI CONDOTTA

L'utente si impegna ad utilizzare il Sito ed il Servizio per finalità legittime e nel rispetto delle leggi e norme vigenti, nonché delle Condizioni di Utilizzo. L'utilizzo del Sito presuppone l'accettazione delle Condizioni di Utilizzo.

2.2 COSTO DEL SERVIZIO

Il Servizio è completamente gratuito per gli utenti del Sito.

La Società potrebbe ottenere un contributo economico da parte delle Banche Convenzionate o da parte di altri mediatori creditizi per la presentazione di nuova clientela, fermo restando l'impegno della Società a presentare agli utenti prodotti con condizioni economiche, a parità di caratteristiche dei prodotti, uguali o migliorative rispetto a quelle normalmente ottenibili direttamente dalle società fornitrici dei prodotti.

2.3 DIVIETO DI UTILIZZO PROFESSIONALE

Il Servizio è destinato esclusivamente all'utilizzo personale da parte degli utenti.

Qualsiasi utilizzo con fini o modalità diverse è da considerarsi non autorizzato. In particolare è da considerarsi non autorizzata qualsiasi richiesta di denaro da parte di chiunque in relazione all'utilizzo del Servizio o all’ottenimento di finanziamenti per il tramite del Servizio.

Si precisa in particolare che l'utilizzo del Sito a scopo professionale non è autorizzato e non giustifica alcuna richiesta di compenso a carico della Società, delle Banche Convenzionate o del cliente finale.

È altresì vietata ogni attività di utilizzo automatico e/o di “scraping” del sito senza preventiva autorizzazione scritta da parte di MutuiOnline, fatta salva la navigazione automatica da parte degli “spider” dei motori di ricerca generalisti.

2.4 PROPRIETÀ INTELLETTUALE

L'utente prende atto e riconosce che tutte le informazioni, dati, software, contenuti, musiche, suoni, fotografie ed immagini, video e ogni altro contenuto presente sul Sito (i "Contenuti") sono di esclusiva titolarità della Società, nonché di eventuali licenzianti di tali soggetti.

L'utente non ha né acquisisce alcun diritto sui Contenuti e/o sulla proprietà del Sito, salvo il diritto di utilizzare il Sito ai sensi delle presenti Condizioni di Utilizzo.

L'utente è autorizzato a stampare e/o scaricare i Contenuti solamente per un utilizzo personale.

2.5 TRATTAMENTO DATI PERSONALI

Ai fini dell'erogazione del Servizio, la Società potrà raccogliere e trattare dati personali dell'utente. I dati raccolti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni vigenti sulla privacy. A tal riguardo, invitiamo a leggere attentamente l'informativa sulla privacy.

2.6 SICUREZZA DEI DATI PERSONALI

Il Sito e, in senso più esteso, l’intera infrastruttura informatica di erogazione del Servizio, sono protetti da una serie di tecnologie che, allo stato dell’arte, garantiscono l’efficace mitigazione del rischio di accesso fraudolento al Sito da parte di soggetti non autorizzati. La trasmissione dei dati tra il Sito ed il “browser” avviene su protocollo TLS (“Transport Layer Security”), che rappresenta ad oggi la soluzione più sicura ed efficace per lo scambio di informazioni cifrate tra un “server” ed un “client”, proteggendo l’utente dall’intercettazione, dalla decodifica e dalla contraffazione di tutte le informazioni trasmesse.

2.7 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La Società non risponde di eventuali danni, che possano derivare dal Servizio fornito, salvi i casi di dolo e colpa grave.

2.8 MODIFICA DELLE CONDIZIONI DI UTILIZZO

La Società si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni di Utilizzo in qualsiasi momento, per adattarle a modifiche legislative e regolamentari o ad eventuali variazioni del Servizio stesso. Fermo restando che eventuali modifiche sostanziali del Servizio potranno essere notificate agli utenti del Sito, la versione più recente delle Condizioni di Utilizzo è reperibile alla pagina web www.mutuionline.it/condizioni-utilizzo.asp , che invitiamo a consultare con regolarità.